رئيس مجلسى الإدارة والتحرير
محمد الباز
رئيس مجلسى الإدارة والتحرير
محمد الباز

محافظ جنوب سيناء: 16528 رقم الخط الساخن لتسجيل شكاوى المواطنين

الدكتور خالد مبارك
الدكتور خالد مبارك

اجتمع الدكتور خالد مبارك، محافظ جنوب سيناء، مع مدير المركز الإلكتروني لخدمة المواطنين بالديوان العام، وقام بعرض نسبة حسم وإنجاز الشكاوي التي بلغت 97.91% في إطار متابعة منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء، من منطلق حرصه الشديد على متابعة شكاوى المواطنين ومدى الاستجابة لها.

خط ساخن لاستقبال الشكاوى  

وخلال الاجتماع وجه محافظ جنوب سيناء بالعمل دوما على حل ومتابعة الشكاوي مطالبا بضرورة التواصل مع المواطنين عن طريق منظومة الشكاوي الحكومية وتسجيل الشكاوى الخاصة بهم على الخط الساخن ( 16528) التابع لمجلس الوزراء وستتم متابعة الشكاوى الخاصة بهم على الفور.

اجتماع نصف شهرى

وقرر المحافظ خلال الاجتماع عقد اجتماع دوري نصف شهري لمتابعة مدى إنجاز شكاوى المواطنين بالمنظومة الحكومية.

ولفت المحافظ إلى أن ذلك في إطار حرص الدولة على التخفيف عن كاهل المواطنين وعدم تحمله أعباء السفر بين مدن المحافظة لعرض شكواه وطلباته مما ينعكس على الإيجابية في منظومة التحول الرقمي  وبما يتماشى مع الخطة الاستراتيجية للدولة لتحقيق مبادئ وأهداف التنمية المستدامة رؤية مصر 2030.

 افتتاح معرض "أهلًا مدارس"

في سياق آخر، كان الدكتور الدكتور خالد مبارك، محافظ جنوب سيناء، قد افتتح  معرض "أهلا مدارس" بمدينة شرم الشيخ، لبيع مستلزمات المدارس بأسعار مخفضة من 20 إلى 30% تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية وتحت رعاية وزير الاستثمار والتجارة الخارجية، ووزير التموين والتجارة الداخلية وتنظيم الغرفة التجارية بالمحافظة بالتعاون مع محافظة جنوب سيناء، وتحت إشراف مديرية التموين.

ويهدف المعرض إلى توفير كل مستلزمات المدارس للطلاب بأسعار مخفضة، في إطار الاستعدادات الجارية  لبدء العام الدراسي الجديد 2024/ 2025 يأتي هذا المعرض في إطار المبادرات التي تتبناها المحافظة والجهات المعنية، لتخفيف الأعباء المالية عن كاهل المواطنين.