رئيس مجلسى الإدارة والتحرير
محمد الباز
رئيس مجلسى الإدارة والتحرير
محمد الباز

"كراود سترايك": عودة الانترنت لحواسب جديدة بعد انقطاع الخدمة على مستوى العالم

صورة أرشيفية
صورة أرشيفية

عاد عدد كبير من الأجهزة البالغ عددها 8.5 مليون جهاز والتي تأثرت بـ انقطاع تكنولوجيا المعلومات العالمي الأسبوع الماضي إلى الإنترنت، وذلك وفقًا لشركة الأمن السيبراني "كراود سترايك" التي كانت مركز الحادث، اليوم الإثنين.

اختبار تقنية جديدة لإعادة تشغيل الأنظمة بسرعة أكبر

وقالت "كراود سترايك": "إنها تختبر أيضًا تقنية جديدة لإعادة تشغيل الأنظمة بسرعة أكبر"، وسط تحذيرات من الخبراء من أن التعافي الكامل من فشل تكنولوجيا المعلومات يوم الجمعة قد يستغرق أسابيع.

وفي يوم الجمعة الماضي، ألغيت آلاف الرحلات الجوية، وأُجبرت محطات البث على التوقف عن البث، وتعطلت مواعيد الرعاية الصحية، وفشلت ملايين أجهزة الكمبيوتر في العمل بعد أن أدى تحديث برنامج "كراود سترايك" عن غير قصد إلى شل الأجهزة التي تستخدم نظام التشغيل مايكروسوفت ويندوز.

وكتبت "كراود سترايك" في تحديث على منصة إكس للتواصل الاجتماعي، أنها أحرزت تقدمًا في إصلاح عواقب الخلل الذي، وفقًا لأحد الخبراء، تسبب في "أكبر انقطاع لتكنولوجيا المعلومات في التاريخ".

وقالت الشركة الأمريكية: "من بين ما يقرب من 8.5 مليون جهاز يعمل بنظام التشغيل ويندوز والتي تأثرت، عاد عدد كبير منها إلى الإنترنت وتشغيله".

وأضافت "كراود سترايك": أنها كانت تختبر طريقة جديدة "لتسريع معالجة النظام المتأثر" وتعمل على تزويد الشركات والمؤسسات بوسيلة للوصول إلى هذه التقنية.

يوم الأحد، قال وزير الشؤون الداخلية الأسترالي إن "كراود سترايك على وشك طرح حل تلقائي للمشكلة من خلال التحديث، كما هو الحال مع مايكروسوفت.

وكان الخبراء قد حذروا، يوم الجمعة، من أن إصلاحات أجهزة الكمبيوتر المتضررة يجب أن يتم إجراؤها يدويًا، مما قد يؤدي إلى إطالة فترة التعافي.

 إلغاء أكثر من 1500 رحلة جوية لليوم الثالث على التوالي في الولايات المتحدة

وفي الولايات المتحدة، تم إلغاء أكثر من 1500 رحلة جوية لليوم الثالث على التوالي يوم الأحد، مع معاناة شركة دلتا إيرلاينز ومقرها أتلانتا على وجه الخصوص، بينما تم إلغاء 45 رحلة جوية في المملكة المتحدة يوم السبت.

وقال إد باستيان، الرئيس التنفيذي لشركة دلتا، إن المشكلة أثرت على تطبيق بالغ الأهمية في نظام تكنولوجيا المعلومات الخاص بها. 

وقال للعملاء: "على وجه الخصوص، تأثرت إحدى أدواتنا المتعلقة بتتبع الطاقم وأصبحت غير قادرة على معالجة العدد غير المسبوق من التغييرات الناجمة عن إيقاف تشغيل النظام بشكل فعال".

وفي المملكة المتحدة، حذرت هيئة الخدمات الصحية الوطنية في إنجلترا من تأخير تعافي خدمات الرعاية الصحية من الانقطاع، وقالت إن المرضى الذين لديهم مواعيد هذا الأسبوع يجب أن يستمروا في الحضور ما لم يُطلب منهم عدم القيام بذلك.

قالت الجمعية الطبية البريطانية، أمس الأحد، "إنه لا يمكن استئناف خدمة الطبيب العام العادية على الفور بعد أن تسببت مشاكل تكنولوجيا المعلومات في تراكم كبير"، وفقا لصحيفة الجارديان.

وقال متحدث باسم هيئة الخدمات الصحية الوطنية البريطانية: "لقد عادت الأنظمة الآن إلى العمل... بفضل العمل الجاد الذي قام به موظفو الخدمة الصحية الوطنية طوال هذا الحادث، نأمل في تقليل المزيد من التعطيل إلى الحد الأدنى، ولكن لا يزال هناك بعض التأخير مع تعافي الخدمات، خاصة مع حاجة الأطباء العامين إلى أعد حجز المواعيد، لذا يرجى التحمل معنا".