رجع دعمك بهذه الطريقة.. "التموين" توضح الإجراءات لتقديم التظلم

كشفت وزارة التموين والتجارة الداخلية عن أنها نبهت المستفيدين من بطاقات التموين والخبز بأكثر من طريقة بضرورة تصحيح البيانات.

وأوضحت الوزارة أن عملية تحديث البيانات تمت على أكثر من مرحلة وتم رفع قاعدة البيانات من على الموقع، وتم التحقق من ما بها من بيانات.

وأضافت أن عدم اهتمام المواطنين بتحديث بياناتهم نتج عنه حذف بعض المستحقين للدعم، داعية لتقديم تظلم بمكاتب التموين بهذه الخطوات
الحصول على استمارة أداء الخدمة لتدوين التظلم الخاص به وملئ الاستمارة مدون بها جميع بيانات المستفيدين بالبطاقة التموينية، مؤيدة بصورة الأرقام القومية لجميع أفراد البطاقة.

- يتم تسجيل الاستمارة بمكتب التموين وإدخالها على الحاسب الآلي ومراجعتها من المختص بمكتب التموين.

- يقوم مركز معلومات الإنتاج الحربي برفع البيانات التى تم تسجيلها لمراجعة البيانات وقبول ما هو سليم ورفض أى بيان خاطئ.

- يتم إخطار المواطن بواسطة مكتب التموين بقبول التظلم أو رفضه مع ذكر سبب الرفض فى موعد غايته عشرة أيام من تاريخ استلام التظلم.