بالصور.. محافظ المنيا يتفقد المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين

تفقد عصام البديوي محافظ المنيا، اليوم المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين التابع للديوان العام للمحافظة ومقره بجوار مجمع المصالح الحكومية بمدينة المنيا.

واطمئن على تشغيل المصاعد بمجمع المصالح عقب انتهاء أعمال التشغيل والصيانة للتيسير على المواطنين بما يتلاءم مع كافة اشتراطات السلامة والأمان.

واستمع المحافظ إلى عدد من الشكاوي من خلال شباك تقديم الشكاوي وشدد على تطوير الخدمات الحكومية بصورة حضارية وسريعة ودقيقة من خلال مراكز خدمة المواطنين والتي يستخدم بها أحدث التقنيات الحديثة لرفع كفاءة الأداء وإحكام السيطرة وتوفير البيانات والمعلومات الدقيقة لمتخذي القرار لمتابعة أداء الإدارات في مجال خدمة المواطنين؛ لفصل مقدم الخدمة عن طالبها بما يخلق بيئة عمل مناسبة بعيدة عن التعرض لأي عامل من عوامل الفساد.

و وجه المحافظ الجهات التنفيذية بسرعة الفحص والعرض والإفادة الفعلية بخصوص شكاوى وطلبات المواطنين، مشددًل على ضرورة التيسير على المواطنين وإزالة أسباب شكاواهم والاستجابة للطلبات القانونية المقدمة منهم، وأيضا الحصول على الموافقات والخدمات بشفافية كاملة.

منا جانبه، أوضح محمد زين مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين أن المركز يضم 13 جهاز حاسب آلي ويعتمد علي تطبيق نظام الشباك الواحد لخدمة المواطنين.