"خالد نجم": ميكنة جميع مكاتب البريد بنهاية 2015
أكد المهندس خالد نجم، رئيس الهيئة القومية للبريد، أن البريد يتمتع بخبرات حقيقية في مجال اللوجيستيات والخدمات البريدية ويمتلك إمكانيات ضخمة تتمثل في 3850 مكتب بريد، منهم 1600 متصل بالشبكة الإلكترونية.
وأوضح نجم أنه سيتم ميكنة جميع المكاتب بحلول ديسمبر 2015 لخدمة 90 مليون مصري، كما يتمتع البريد بقدرات ومراكز لوجيستية متميزة جدًا.
وأضاف نجم أن التحدي الأكبر الذي نواجهه حاليًا هو تحسين بيئة العمل وذلك بدعم ومساندة وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لتنفيذ خطة طموحة لتنمية الخدمات الحكومية والمالية وبذلك نعد لمستقبل باهر لمكتب البريد والذي يعتبر جزءًا هامًا في حياة المصريين.
وأشار نجم إلى أنه من الخدمات التي نسعى لتوفير نفاذ سهل لها على الصعيد القومي والمحلي الخدمات الحكومية مثل (بطاقات الرقم القومية / وثائق جواز السفر / رخصة القيادة / فواتير المياه والكهرباء)، بالإضافة إلى خدماتنا المتاحة حاليًا (الحوالات / التوفير / الحساب الجاري / التحصيل والإخطار / التجارة الإلكترونية).
ونوه نجم أن الخطوة التالية ستكون من أجل مساعدة عملائنا على الاستفادة من خدماتنا، حيث سيعتمد نمونا على تحسين العمليات وتطوير ثقافة العاملين باختلاف فئاتهم من القيادة العليا إلى أبعد موظف يعمل في أبعد مكتب بريد، كما سنعتمد على الفهم التام لكيفية تفاعل الخدمات البريدية مع العملاء والمؤسسات العامة والخدمات الحكومية والمؤسسات الاقتصادية لكي نوفر خدمات اتصال وقيمة مضافة لخدماتنا واستكشاف نماذج أعمال جديدة بوعي تام لطبيعة النظام البريدي وسنعتمد على مهارات الإبداع وتطوير مستويات جديدة من التميز تجمع بين معرفة تكنولوجيا المعلومات والقدرة العملية واستخدام أدوات قياس وتحليل اتجاهات السوق والأعمال.