"الرعاية الصحية" بالإسماعيلية تناقش آليات تحسين نظام التسجيل الإلكتروني بالمجمع الطبي

عقد الدكتور محمد سامي، مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة الإسماعيلية، اجتماعا بحضور فريق إشراف مجمع الإسماعيلية الطبي.

تفاصيل الاجتماع 

 تناول الاجتماع العديد من الملفات الهامة، أبرزها سبل تحسين نظام التسجيل الإلكتروني في قسم الطوارئ بالمجمع، إلى جانب مناقشة ضبط إدارة دورة الإيرادات، والتي تهدف إلى تسريع الأداء وتحسين دقة المعلومات الأساسية للمطالبات المالية.

بدأ الاجتماع بعرض موجز قدمه فريق إدارة المجمع حول الأداء الحالي لنظام التسجيل الإلكتروني في قسم الطوارئ، حيث أشار الفريق إلى بعض التحديات التي يواجهونها فيما يتعلق بإجراءات التسجيل وسرعة استكمال البيانات الطبية للمريض. وقد تم التطرق إلى الصعوبات المتعلقة بتأخر عمليات المطالبة المالية للمستشفيات، والتي تؤثر على سرعة تقديم الخدمات وزيادة كفاءة الإجراءات.

مقترحات لتطوير الأداء

ناقش الاجتماع عدة مقترحات هامة تهدف إلى تحسين وتطوير النظام الحالي، تضمنت هذه المقترحات تسهيل إجراءات التسجيل وتقليل أوقات الانتظار، من خلال اعتماد آليات رقمية جديدة تتيح تسجيل المريض بشكل أسرع وأكثر دقة. كما جرى الحديث عن ضرورة تحسين دقة الملفات الطبية من خلال استكمالها بشكل متكامل قبل إنهاء إجراءات التسجيل، مما يسهم في تحسين كفاءة المعالجة الطبية للمرضى وسرعة التعامل مع الحالات الطارئة.

واستعرض الفريق المختص في المجمع الطبي بعض الآليات التقنية التي يمكن اعتمادها لتقليل الأخطاء في عملية إدخال البيانات، إلى جانب تعزيز الربط بين الأنظمة الإلكترونية المختلفة داخل المستشفى لضمان انتقال المعلومات بشكل سلس وسريع بين الأقسام الطبية المختلفة.

خطة عمل للتنفيذ والمتابعة

خلال الاجتماع، تم الاتفاق على وضع خطة عمل واضحة ومحددة تشمل مواعيد لمتابعة دورية لتنفيذ التوصيات والآليات الجديدة المقترحة.

 وتضمنت الخطة تكوين فرق عمل متخصصة للإشراف على مراحل تنفيذ التحسينات، بالإضافة إلى تحديد مواعيد دورية للاجتماعات لمراجعة التقدم المحرز وتقييم فعالية النظام الجديد.

وأكد الدكتور محمد سامي، مدير فرع هيئة الرعاية الصحية بالإسماعيلية في ختام الاجتماع، أن هذه الجهود تأتي في إطار استراتيجية الهيئة العامة للرعاية الصحية الرامية إلى تحسين الأداء وكفاءة التشغيل في المنشآت الصحية بالإسماعيلية، وضمان استمرارية تحسين الخدمات الطبية المقدمة. كما شدد على أهمية الالتزام بالخطة الزمنية الموضوعة لتحقيق التطوير المنشود.

نموذج رعاية صحية عالمي

وأشار الدكتور سامي إلى أن تحسين جودة الخدمة المقدمة بالمجمع الطبي هو جزء من رؤية الهيئة في تقديم نموذج رعاية صحية متطور يتماشى مع المعايير العالمية. وأكد أن تحسين إدارة دورة الإيرادات سيسهم بشكل مباشر في تعزيز قدرة المجمع على تقديم خدمات طبية أفضل وأسرع، مما ينعكس إيجابًا على جودة الرعاية الصحية المقدمة للمواطنين.