سياسة الاستبدال والاسترجاع

حماية المستهلك: ظاهرة «الأوفر برايس» ستنتهى فى القريب العاجل باختفاء أسبابها

الإثنين 21/02/2022 03:24 م

كشف رئيس جهاز حماية المستهلك، المهندس أيمن حسام الدين في بيان رسمي قبل قليل، أن رضاء المستهلك هو المحور الرئيسى للعمل داخل الجهاز من خلال مؤشرات الآداء والاستبيانات داخل منظومة العمل، ووصلنا بنسبة الرضاء إلى ٧٨ %، مشيرا إلى أن جهاز حماية المستهلك هو أحد أجهزة الدولة التى تؤمن بالثورة الحقيقة والطفرة

حماية المستهلك: حملات موسعة على المنتجات الغذائية والسلع المتنوعة

الأربعاء 16/02/2022 02:56 م

شن جهاز حماية المستهلك في 9 محافظات حملات لضبط الأسواق بالتعاون مع التفتيش الصيدلي والرقابة الإدارية ومديريات التموين والصحة ومباحث التموين وإدارة العلاج الحر، أسفرت عن تحرير (286 محضرا) وبيانها كالتالي : فرع القليوبية: في إطار المراقبة على الأسواق ومتابعة الأوكازيون تم تحرير عدد 30 محضرا لعدم الإعلان

125 محضرا حصيلة حملات جهاز حماية المستهلك بـ8 محافظات

الثلاثاء 25/01/2022 01:26 م

أعلن جهاز حماية المستهلك في بيان له قبل قليل، عن تحرير 125 محضرا حصيلة حملات جهاز حماية المستهلك علي 8 محافظات. وأوضح الجهازأن إدارة ضبط الأسواق بمحافظتى القاهرة والجيزه حررت 29 محضرا لعدد من المحلات التجارية وذلك لضبط العديد من المخالفات منها عدم الإعلان عن الأسعار وعدم إصدار فواتير قانونية وبيع سلع

إعدام 80 شيشة خلال حملات مكبرة لمواجهة كورونا بالبحيرة

السبت 11/12/2021 01:47 م

أكد اللواء هشام آمنة محافظ البحيرة على استمرار الحملات اليومية على المقاهي والكافيهات والمحال التجارية لمتابعة تطبيق التراخيص

«حماية المستهلك» يحذر من التخفيضات الوهمية فى «الجمعة البيضاء»

الثلاثاء 02/11/2021 07:11 م

أطلق جهاز حماية المستهلك تحذيرًا لكافة الموردين (المصنعين والبائعين ومقدمي الخدمات) من استخدام عروض وإعلانات خادعة للترويج عن تخفيضات وهمية لجذب المستهلكين في ضوء ما يسمى بتخفيضات «الجمعة البيضاء» في مصر والعالم العربي، وتعرف عالميًا بتخفيضات Black Friday. وطالب المهندس أيمن حسام رئيس الجهاز خلال اجتماعه

5 حالات تُسقط حق المستهلك فى إرجاع واستبدال السلع

الإثنين 02/08/2021 12:07 م

منح قانون حماية المستهلك الجديد الذي أصدره البرلمان السابق، الحق للمستهلك في استبدال السلعة أو إعادتها مع استرداد قيمتها النقدية،

حملة على الأسواق والمحال التجارية بمركز رشيد

الخميس 29/07/2021 02:45 م

نفذت مديرية تموين البحيرة وإدارة الرقابة والمتابعة الميدانية بالدیوان العام، بالتنسيق مع الوحدة المحلية لمركز ومدينة رشيد ومباحث التموين وجهاز حماية المستهلك ومفتشى الأغذية بمديرية الصحة والتفتيش الصيدلى والعلاج الحر، حملة مكبرة بنطاق مركز رشيد مرت على الأسواق والمحال التجارية ومحال بيع المواد الغذائية.

التموين توجه نصائح للمستهلك فى حال الاستبدال والاسترجاع خلال الأوكازيون

السبت 07/03/2020 01:50 م

وجهت وزارة التموين والتجارة الداخلية عدة نصائح للمستهلك للاستبدال والاسترجاع في حال الشراء في الأوكازيون الشتوي وبتخفيضات تصل إلى 50%، حيث يجب التأكد أن هذه المحلات التجارية مرخصة بواقع لافتة مكتوب ...