مدبولى: أعضاء منظومة الشكاوى جنود مخلصون.. ويجب إبلاغى بالجهة المتقاعسة فى الرد
التقى الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، صباح اليوم الأربعاء، أعضاء منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، بحضور أسامة سعد، الأمين العام لمجلس الوزراء، والدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة، بحسب نبأ عاجل لفضائية "إكسترا نيوز".
واستهل رئيس مجلس الوزراء اللقاء بالترحيب بأعضاء منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، مؤكدًا أنهم "جنود مُخلصون" يمثلون إضافة عظيمة لفريق عمل مجلس الوزراء، مضيفًا: بجهدكم وإخلاصكم أصبحت المنظومة جزءًا فاعلًا في حل مشكلات المواطنين على مستوى الجمهورية، مشيرًا إلى أن هذا اللقاء يأتي في إطار توجيه الشكر أولًا على جهد أعضاء المنظومة، في رصد وتلقي والتعامل مع شكاوى المواطنين من جميع مناطق الجمهورية.
وفي هذا السياق، أشار رئيس مجلس الوزراء إلى أن منظومة الشكاوى الحكومية بدأت بفكرة، ثم تحولت اليوم إلى جزء وإطار مؤسسي مهم للغاية في هيكل رئاسة مجلس الوزراء، كما أصبحت إحدى أهم وسائل التواصل مع المواطنين، والتعرف على كل ما يهمهم وشكاواهم.
