توثيق العداد عبر "توكلنا".. توثيق العقارات المستأجرة ذات العدادات المستقلة في السعودية
أعلنت الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء وهيئة المياه عن إطلاق عملية توثيق العدادات عبر تطبيق "توكلنا".
وتهدف هذه المبادرة إلى ربط العدادات بالمستفيدين الفعليين، سواء كانوا مالكين أو مستأجرين، وتسعى الهيئة من خلال هذه الخطوة إلى حماية حقوق المواطنين والمقيمين، وتمكينهم من الاستفادة من جميع الخدمات المقدمة من مزودي الخدمة.
من خلال هذا النظام الجديد، سيتمكن المستفيدون من الحصول على خدمات محسنة، مما يسهل عليهم إدارة استهلاكهم بشكل أكثر فعالية، وهذه المبادرة تعكس جهود الهيئة في تعزيز الشفافية والكفاءة في تقديم الخدمات، ما يسهم في تحسين تجربة المستخدمين وضمان حقوقهم.
أكدت الهيئة السعودية للكهرباء والمياه، أهمية توثيق العدادات وتنص على إلزامية توثيق العدادات للعقارات المستأجرة التي تتوفر بها عدادات مستقلة، وستتم عملية التوثيق من خلال منصة "إيجار"، حيث سيتم ربط بيانات العداد بالمستأجر الجديد عند إصدار عقد الإيجار، وعند انتهاء مدة عقد الإيجار، سيتم قطع ارتباط العداد بهوية المستأجر، مما يسهم في تعزيز الشفافية في العمليات.
طرق توثيق العدادت في الممكلة السعودية
أطلقت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي "سدايا" مبادرة جديدة لتسهيل عملية توثيق العدادات في المملكة، حيث أصبح بإمكان المستفيدين من خدمات الكهرباء والمياه توثيق عداداتهم بسهولة عبر تطبيق "توكلنا".
ويساهم هذا التطبيق في تبسيط الإجراءات وتقليل الوقت المستغرق، مما يوفر على المستخدمين عناء التوجه إلى الفروع أو تقديم الطلبات بشكل تقليدي.
إلى جانب ذلك، توفر الهيئة خيارات متعددة للتوثيق عبر القنوات الرقمية لمقدمي الخدمات، مثل الشركة السعودية للكهرباء، والشركة الوطنية للمياه، وشركة مرافق.
ويعكس هذا التنوع في الوسائل المتاحة للمستفيدين، مما يمنحهم الحرية في اختيار الطريقة الأنسب لهم، سواء من خلال استخدام تطبيق "توكلنا" أو زيارة المواقع الإلكترونية أو التطبيقات الخاصة بمقدمي الخدمات.
هذه الخطوات تعكس جهود المملكة في تطوير الخدمات الرقمية وتعزيز تجربة المستخدم، ما يسهل على المواطنين والمقيمين توثيق العدادات بكفاءة وسرعة.
وتهدف الهيئة إلى تحقيق رؤية المملكة 2030 من خلال تعزيز التحول الرقمي وتيسير الوصول إلى الخدمات الأساسية، مما يساهم في رفع مستوى الخدمة المقدمة للمستفيدين.
اقرأ أيضًا:
أغنى موسيقية فى العالم تتبرع بـ5 ملايين دولار للمتضررين من إعصار ميلتون
