ضمن مبادرة "بداية".. "صحة الإسكندرية" تختتم برنامج "القيادة والتنظيم الإدارى"
اختتمت وزارة الصحة والسكان، بالتنسيق مع مديرية الشئون الصحية بالإسكندرية، فعاليات البرنامج التدريبي لمسئولي خدمة المواطنين، تحت عنوان "القيادة والتخطيط الاستراتيجي".
واستمرت فعاليات البرنامج التدريبي لمدة 4 أيام، تحت إشراف حسن مدين مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين بوزارة الصحة والسكان، والدكتورة أسماء سعيد مدير إدارة خدمة المواطنين، وهدى أحمد مسئول برنامج التدريب بإدارة خدمة المواطنين بديوان عام وزارة الصحة والسكان، ومجموعة من المحاضرين من الإدارة العامة لخدمة المواطنين.
يأتي ذلك في ضوء المبادرة الرئاسية "بداية جديدة لبناء الإنسان"، وتوجيهات القيادة السياسية بالاهتمام البالغ باحتياجات وشكوى المواطنين، والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن، واستكمالًا لسلسلة الإنجازات التي حققتها منظومة الشكاوى الحكومية التابعة لرئاسة مجلس الوزراء، خاصة في سرعة تلبية احتياجات ورغبات المواطنين.
محاضرات البرنامج التدريبي
تضمن البرنامج التدريبي عدة محاضرات تناولت التنمية الذاتية للمهارات الشخصية فى بيئة العمل، وكيفية بناء فريق عمل ناجح، والحوكمة والاستدامة فى العمل واتخاذ القرار، والتحول الرقمي وإدارة الأزمات "نظم المعلومات الصحية"، والقيادة التحويلية والتفكير الإبداعي والذكاء العاطفي، وإدارة الوقت والتخطيط الاستراتيجي ودوره فى تعزيز رضا المواطن واستخدامه في حل المشكلات، ووضع الحلول المثلى لتفاديها في المستقبل، وذلك لرفع كفاءة مسئولي خدمة المواطنين بوزارة الصحة.
الارتقاء بمستوى أداء العاملين
وقدمت الدكتورة غادة ندا وكيل وزارة الصحة بالإسكندرية، الشكر لإدارة خدمة المواطنين والتدريب ولجميع القائمين والمشاركين في هذا العمل، على جهودهم المبذولة للارتقاء بمستوى أداء العاملين، لخدمة جميع المواطنين بمحافظة الإسكندرية.
جاء ذلك في إطار خطة وزارة الصحة والسكان، وتوجيهات الدكتور خالد عبدالغفار نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، والفريق أحمد خالد محافظ الإسكندرية، وتعليمات الدكتورة غادة ندا وكيل وزارة الصحة بالإسكندرية، بالتدريب والتعليم الطبي المستمر، لرفع كفاءة أداء العاملين بالمنظومة الصحية بالمحافظة، والاستثمار في العنصر البشري، بما يسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين بمحافظة الإسكندرية.
