البنك الأهلى يتعاون مع "ماستر كارد" لإطلاق أول بطاقة بخاصية تلامسية فى مصر

أطلق البنك الأهلي بالتعاون مع ماستر كارد بطاقة "Touch Card"، بهدف خدمة العملاء من ضعاف البصر، وذلك بحضور الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي، وهشام عكاشة رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي المصري، وداليا الباز نائب رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي المصري وآدم جونز الرئيس الإقليمي لغرب المنطقة العربية لدى ماستركارد وإنجي برعي نائب الرئيس ومدير شركة ماستركارد وكريم سوس الرئيس التنفيذي للتجزئة المصرفية والفروع بالبنك الأهلي المصري ومسئولي جمعية نور البصيرة.

وأعربت الدكتورة مايا مرسي عن اعتزازها بإطلاق touch card المصمم خصيصًا لتلبية احتياجات أصحاب الإعاقة البصرية ودعمهم لتحقيق المزيد من الشمول المالي وفقًا وتوجهات الدولة، مضيفةً أن الوزارة تقدم دعما يستفيد منه نحو مليون ومائتي ألف شخص من ذوي الإعاقة من خلال برنامج "كرامة" بتكلفة إجمالية 9.8 مليار جنيه سنويًا، كما تم إصدار 1.3 مليون بطاقة خدمات متكاملة لهم.

وأشارت مرسي إلى أن الوزارة وفرت مترجمي لغة الإشارة في 13 جامعة حكومية بتكلفة إجمالية 5.4 مليون جنيه.

وأثنت مايا مرسي على جهود كل الأطراف التي أسفرت عن إطلاق هذه البطاقة الفريدة من نوعها، حيث إن البنك الاهلي المصري يعد أول من يطلق هذه البطاقة في شمال إفريقيا.

من جانبه أشار هشام عكاشة الى أن بطاقة Touch Card التي تعد بمثابة أول حلول الدفع المبتكرة في مصر المصممة خصيصًا للمكفوفين، ضعاف البصر والمبصرين جزئيًا، قد تم تصميمها بكل دقة ليتم ربطها بسهولة مع أجهزة الدفع لدى نقاط البيع وماكينات الصراف الآلي الموجودة حاليًا، ما يضمن إمكانية استخدامها على نطاق واسع.

ولفت إلى أن إطلاق البطاقة يأتي في إطار الشراكة الناجحة والممتدة على مدار أكثر من 25 عاما بين البنك الأهلي المصري وشركة ماستر كارد الدولية، والتي أسفرت عن العديد من المنتجات والخدمات المشتركة التي نعتز بها، من خلال تقديم حلول مالية متنوعة ومبتكرة تلائم جميع شرائح مجتمعنا.

وأضاف "عكاشة"، أن البنك الأهلي المصري كان له السبق في إصدار أول بطاقة دفع في السوق المصرفية المصرية وذلك عام 1994 لتسهيل المعاملات المالية، وهو ما حقق طفرة في مجال المدفوعات في هذا الوقت وكان له دور كبير في خلق مفهوم جديد من الثقافة المصرفية لدى المجتمع المصري، حيث يسعى البنك الأهلي المصري دائما لتطوير خدماته ومنتجاته لتلبية كل احتياجات أهل مصر، وهو ما يتم بعد دراسات دقيقة لاحتياجات السوق المصرفية وعملائه الحاليين والمرتقبين.   

وأضاف أنه تم تعيين 100 موظف بالبنك الأهلي المصري من ضعاف البصر، وكذا تدريب 400 موظف على التعامل بلغة الإشارة من خلال 230 فرعًا بمختلف محافظات الجمهورية، إضافة إلى 60 فرعًا تتيح نماذج مصرفية مزودة بطريقة برايل لخدمة المكفوفين وضعاف البصر تم اختبارها بشكل كامل من أحد الزملاء بالبنك من ضعاف البصر للتأكد من فاعليتها. 

كما يوفر البنك 1288 ماكينة صراف آلي لخدمة ضعاف البصر و34 ماكينة صراف آلي لخدمة ذوي الإعاقة الحركية مزودة بمساحة خاصة للكراسي المتحركة وأيضًا 28 سيارة صارف آلي مزودة بمصاعد خاصة، إضافة الى توفير 60 برنامجا تمويليا أتاحه البنك ضمن برنامج "همة" لذوي الهمم. 

وأضافت داليا الباز أن التصميم الفريد لبطاقة Touch Card يعتمد على وجود اقتطاعات مميزة على الأطراف الجانبية للبطاقة تُمكن المستخدمين من التعرف على بطاقات الخصم المباشر والبطاقات المدفوعة مقدمًا والتمييز بينها بسهولة، ما يسمح لهم بالاندماج بكل يسر في الاقتصاد الرقمي، حيث تتميز بطاقات الخصم الجديدة باقتطاع على شكل دائري، والبطاقات المدفوعة مقدمًا باقتطاع على شكل مثلث ليسهل التمييز فيما بينها، مضيفًة أن تصميمها المبتكر يجعلها سهلة الاستخدام. 

وأكدت الباز  أن هذه الشراكة تعكس التزام كلا الطرفين ومؤسسات المجتمع المدني بتوسيع نطاق إتاحة الحصول على الخدمات، وتؤكد الدور الرائد في تعزيز الشمول المالي، وبناء مجتمعات شاملة في مجال التكنولوجيا الرقمية ودعم استراتيجيات التحول الرقمي، مشيرة إلى دور البنك المجتمعي المتضمن مساهماته في مجال دعم ذوي الهمم بمختلف فئاتهم وعقد الندوات والتجمعات لهم.

من جانبه، أكد آدم جونز الرئيس الإقليمي لغرب المنطقة العربية لدى ماستر كارد على اعتزازه بهذا الإنجاز وثقته بأن بطاقة Touch Card ستُحدث تأثيرًا عميقًا في حياة الأشخاص الذين يعانون مشاكل في الإبصار في مصر، ما يمكنهم من إدارة شئونهم المالية بسهولة وثقة أكبر، حيث تتماشى هذه المبادرة مع الرؤية العالمية لشركة ماستر كارد التي تتطلع نحو عالم يتمتع فيه كل شخص بالأدوات والموارد التي يحتاجها للازدهار في عصر التكنولوجيا الرقمية.

وأضاف كريم سوس أن هذه المبادرة تتماشى مع استراتيجية البنك الداعمة الشمول المالي، حيث ستتيح بطاقة Touch Card تمكين ضعاف البصر من إدارة شئونهم المالية بثقة والمشاركة الكلية في الاقتصاد الرقمي بشكل مستقل. 

وفي ذات السياق، أشارت إنجي برعي نائب الرئيس ومدير شركة ماستركارد في مصر إلى إيمان ماستر كارد الراسخ بأن الشمول المالي وإتاحة الحصول على الخدمات المالية يعد من الحقوق الأساسية للجميع، مؤكدة التزام الشركة بنهج الابتكار لربط كل شخص بالاقتصاد الرقمي.

وأضافت أن بطاقة Touch Card تعد بمثابة شهادة على جهودنا المستمرة لإحداث تأثير إيجابي في حياة الأفراد عن طريق تسهيل التأمين المالي والشمولية والاستقلالية.

وقد كشفت دراسة حديثة أجرتها ماستركارد تحت عنوان "سد فجوة الإعاقة: فرصة لإحداث تأثير إيجابي"، أن الشمول الرقمي هو السبيل إلى تحقيق الشمول المالي للأفراد ذوي الإعاقة ويسلط التقرير الضوء على وجود فرصة مهمة لتوحيد القوى وإحداث تأثير إيجابي في حياة ملايين الأشخاص حول العالم.

تجدر الإشارة إلى أنه قد تم فحص مفهوم ماستر كارد واعتماده من قبل المعهد الوطني الملكي للمكفوفين (RNIB) في المملكة المتحدة وVISIONS / Services للمكفوفين وضعاف البصر في الولايات المتحدة وتم تصميم بطاقة الدفع بالشراكة مع IDEMIA، الشركة الرائدة عالميًا في مجال الهوية المعززة، والتي توفر حلولًا موثوقة في المجال المادي والرقمي على حدٍ سواء.