رئيس مياه بني سويف تتابع تقديم خدمات خلال إجازة عيد الفطر

تابعت المهندسة دينا عمر سليمان، رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب بشركة مياه الشرب والصرف الصحى ببني سويف، انتظام تقديم خدمات مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة بني سويف خلال إجازة عيد الفطر المبارك، وكذلك أعمال غرفة العمليات الخاصة بالطوارئ علي مدار 24 ساعة، وحل الشكاوى الواردة للخط الساخن والتواجد المستمر فى مناطق العمل و الجولات الميدانية من مديري عموم الفروع، وانعقاد مستمر لغرف العمليات وجاهزية كافة المعدات وسيارات الشركة لمواجهة أي طارئ، بالإضافة إلي انتظام العمل بجميع المحطات والشبكات مياه شرب، وصرف صحي على مستوى المحافظة، والتواجد المستمر في مناطق العمل.

وكذلك متابعة لجان التفتيش الفني والإداري لمحطات مياه الشرب والصرف الصحي بالمحافظة، والتعامل مع أية مشكلات طارئة في حينه.

وأكدت المهندسة دينا الاهتمام بعمليات التشغيل الأمثل للمحطات، والالتزام بخطة التطهير والصيانة الدورية وكذلك الإلتزام بمهمات السلامة والصحة المهنية، والتنسيق المستمر بين كافة الإدارات والقطاعات بالشركة في استمرارية العمل على مدار 24 ساعة في كافة مواقع العمل لضمان استمرارية تقديم خدمة مميزه لعملائها، وكذلك خطة الشركة بالمتابعة الدورية والمستمرة لجميع مواقع العمل ومحطاتها لأداء مهامها المتنوعة، وفي حالة وجود شكاوي أو استفسارات الاتصال علي الخط الساخن 125 أو على رقم واتس آب.

وأعلنت رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى أن غرفة عمليات الشركة والخط الساخن في فترة أول أيام عيد الفطر المبارك 125 شكوي متنوعة حيث تم التعامل معها جميعاً مع الإدارات المختصة بالشركة، في إطار اهتمام وسعي الشركة بسرعة الانتهاء من الشكاوى وحلها.

حيث تقوم الشركة باستقبال شكاوى المواطنين علي مدار 24 ساعة من خلال الاتصال بالخط الساخن 125 من أي تليفون أرضي أو موبايل  أو من خلال رقم 01272021558.