«مرفق الكهرباء» يتدخل لحل مشكلة مشترك من دفع الفاتورة مرتين

نشر جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك تدخله السريع لحل مشكلة أحد المواطنين الذي يتضرر فيها من سداد قيمة فاتورة الكهرباء مرتين لنفس الشهر مرة من خلال محصل الشركة ومرة من خلال السداد الإلكتروني.

ووفق بيان صادر عن الجهاز نشر عبر صفحته الرسمية بموقع التواصل الاجتماعي فيس بوك  قام بمراجعة موضوع الشكوى مع الشركة المشكو في حقها تبين ما يلي:

• قيام الشاكي بسداد الفاتورة محل الشكوى من خلال السداد الإلكتروني.
• تم سداد نفس الفاتورة نقداً من خلال محصل الشركة.
• تم احتساب قيمة الفاتورة المسددة مرة أخرى كدفعة مقدمة لصالح الشاكي من الفاتورة التالية ووفق البيان تأتي هذا الإستجابة السريعة من قبل الجهاز حرصاً وتقديراً لحق المواطن في المحاسبة على الاستهلاك مرة واحدة.

نجحت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة خلال السنوات الثماني الماضي في تطوير قطاع توزيع كهرباء شمال سيناء في الفترة من العام 2014 وحتى العام 2022 ويضم قطاع كهرباء شمال سيناء قرابة 900 ألف مشترك موزعين على 7 مدن  بمجموع 51 قرية ومركز.

ووفق تقرير صادر عن وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة اليوم فقد تم رصد أبرز خطوات الإحلال والتجديد لشبكات توزيع  قطاع كهرباء شمال سيناء باستثمارات تقدر بـ175 مليون جنيه ضمن الخطة الاستثمارية والخطة الطموحة بالموازانة الخاصة بشركة القناة لتوزيع الكهرباء التابع لها قطاع كهرباء شمال سيناء.

وترصد “الدستور” أبرز ما جاء في التقرير من إحلال وتجديد وهو:

7 موزعات جهد متوسط ، و341 محولات وأكشاك قدرات مختلفة، و54 سكينة هوائية جهد متوسط، و23 وحدات ربط حلقي جهد متوسط، و1267 عمود هوائي جهد متوسط ، و154 كم خطوط هوائية جهد متوسط، و112 كم كابلات أرضية جهد متوسط، و3213 عمود جهد منخفض، و1049 كم خطوط هوائية جهد منخفض، و636 كم كابلات أرضية جهد منخفض، و115 صندوق توزيع جهد منخفض.