بالتزامن مع مبادرة المتحدة أخلاقنا الجميلة.. كيف تقبل اعتذار الغير؟
قد يكون قبول الاعتذار أمرًا صعبًا خاصةً إذا كان الشخص الذي يعتذر قد جرحك حقًا، ربما لم يكن الاعتذار صادقًا بما يكفي، أو ربما تحتاج إلى مزيد من الوقت للتفكير في الأمر، أو ربما ليس لديك الكلمات الصحيحة للتعبير عن مشاعرك، ومع ذلك مجرد أن تتخذ قرارك لقبول اعتذار الشخص، يمكنك قول ذلك بكلماتك ثم العمل على التسامح بنفس، إذا بدا الاعتذار حقيقيًا وصادقًا من أجل مصلحتك، فحاول قبول الاعتذار ثم التصرف بناءً على هذا القبول من خلال ممارسة المسامحة.
وبالتزامن مع مبادرة الشركة المتحدة للخدمات الإعلامية أخلاقنا الجميلة كيف تقبل اعتذار غيرك؟
انتبه إلى صياغة الاعتذار
لاحظ ما إذا كانوا يستخدمون عبارات "أنا"، مثل "أدرك الآن أن ما فعلته كان خطأ وأنا آسف لما فعلته"، هذا يدل على أن الشخص يتحمل المسؤولية عن أفعاله، وهو جزء أساسي من الاعتذار الفعال، استمع أيضًا إلى نبرة صوتهم ولغة جسدهم، يحافظ معظم الناس على التواصل البصري ويستخدمون نبرة صوت صادقة عندما يعتذرون.
يجب أن يكون الاعتذار الحقيقي مباشرًا وصادقًا على سبيل المثال: "أدركت الآن أن ما فعلته كان خطأ وأنا نادم عليه، أعتذر عن أفعالي وآمل أن تجد طريقة لتسامحني".
ضع في اعتبارك أن لغة الجسد يمكن أن تختلف بناءً على خلفية الشخص وإعاقته، على سبيل المثال قد يتجنب الشخص المصاب بالقلق الاجتماعي التواصل البصري.
انتبه لأي عبارة عدوانية سلبية في الاعتذار، قد تكون هذه علامة على أن الاعتذار ليس حقيقيًا، إذا كان شخص ما لا يريد حقًا الاعتذار، فقد يكون سريعًا في توضيح كيف كنت مخطئًا، أو يلومك على معظم أو كل ما حدث، قد يكون هذا النوع من الصياغة علامة على أن الاعتذار ليس صريحًا وهو حقًا وسيلة للشخص لنقل المسؤولية أو اللوم عما حدث لك أو عدم الاضطرار إلى التعامل مع عواقب أفعاله.
على سبيل المثال، قد يكون الاعتذار السلبي العدواني: "حسنً، لقد طلبت منك الذهاب إلى الحفلة معي، لكنك رفضت، ذهبت وحدي وكذبت عليك بشأن ذلك، إذا قلت نعم في المقام الأول لما اضطررت للكذب آسف".
