أخلاقنا الجميلة.. كيفية دعم بقاء الموظف في العمل بعد العودة من إصابة؟
هناك العديد من الأسباب التي قد تجعل الموظفين يحتاجون إلى وقت بعيد عن العمل والحصول على إجازة، أو قد يحتاجون إلى تغيير ظروف عملهم.
وبحسب موقع “business” قد يحتاجون إلى التعافي من مرض جسدي أو عقلي أو إصابة أو رعاية شخص آخر، أو قد يحتاجون إلى التعامل مع موقف يعني لبعض الوقت أنهم لا يستطيعون العمل بالطريقة التي كانوا عليها، مثل العنف المنزلي، والفجيعة، وتفكك العلاقة.
يحتاج الموظفون إلى تفهمك ودعمك أثناء تعافيهم والعودة إلى العمل، ومن الجيد للجميع أن يعود الموظفون إلى العمل بمجرد أن يصبحوا قادرين على ذلك بأمان.
يمكنك الحصول على موظف ذي قيمة مرة أخرى في شركتك، ويمكن أن يوفر هذا في البحث عن موظفين جدد، وإعادة التدريب والأجور الإضافية التي تدفعها مقابل التغطية.
عند دعمك يشعر موظفك مرة أخرى بالتواصل والإنتاجية والقيمة، وهذا يعني أنهم أقل عرضة للشعور بالتوتر المالي، وهذا يساعد أيضًا على صحتهم العقلية.
وعملا بمبادرة الشركة المتحدة للخدمات الإعلامية "أخلاقنا الجميلة" نعرض لكم بعض النصائح للمديرين في كيفية التعامل مع الموظف في العمل بعد العودة من إصابة أو مرض.
كيفية دعم بقاء الموظفين في العمل
في كثير من الأحيان، قد يكون موظفك قادرًا على العمل خلال فترة تعافيه، طالما يتفق هو ومهنيوهم الصحيون، ويمكن أن يكون العمل طوال فترة التعافي مفيدًا للصحة العقلية، حيث يشعر الناس بالارتباط وكأنهم ما زالوا يقدمون مساهمة مفيدة.
فكر في كيف يمكنك أن تكون مرنًا، وما الذي يمكنك تغييره للحفاظ على عملهم؟
بموافقتهم، قد تشمل هذه التغييرات:
مبادلة بعض المهام بأخرى أكثر قدرة على القيام بها.
تعديل جداول العمل حتى يتمكنوا من العمل عندما يشعرون بأنهم على ما يرام.
تقليل ساعات العمل، إن أمكن، ثم البناء مع تحسن صحتهم.
إعطاء إجازة للذهاب إلى المواعيد الطبية أو الاستشارة.
تعديل بيئة العمل المادية، على سبيل المثال ربما حتى يتمكنوا من الجلوس، أو تغيير الضوضاء أو مستويات الإضاءة لراحتهم.
الإجازة المرضية المرنة، والإجازة بدون راتب المنصوص عليها في اتفاقيات العمل.
بمجرد التحدث من خلال ترتيب مع موظفك، اكتب النقاط المتفق عليها كتابيًا، وبهذه الطريقة تتأكد من حصولكما على نفس الفهم، كما يتيح لك الرجوع والتغيير مع تقدم عملية التعافي.
ترتيبات العمل المرنة
طرق لمساعدة الموظفين على العودة إلى العمل
إذا كان يجب على موظفك أن يأخذ إجازة من العمل، فعادةً ما تنجم العودة الناجحة إلى العمل إلى التواصل الجيد، ويجب أن يبدأ هذا بمجرد أن تعلم أنهم بحاجة إلى إجازة من العمل، أو يحتاجون منك إلى إبداء بعض المرونة.
الاتصالات
وافق على مقدار الوقت الذي يحتاجون إليه خارج العمل وما قد يحتاجون إليه منك خلال ذلك الوقت، وإذا كان ذلك مناسبًا، اسأل عما إذا كان هناك أي شيء يمكنك القيام به لمساعدتهم على مواصلة العمل، واسأل عما إذا كان لديهم شبكات دعم أخرى، مثل العائلة والأصدقاء، الذين يمكنهم مساعدتهم أثناء تواجدهم بعيدًا عن العمل.
جزء من التواصل الجيد هو أيضًا أن تكون صريحًا بشأن ما تحتاجه كصاحب عمل، لكن لا تفترض أبدًا أنك تعرف ما يمكن لموظفك القيام به، لذلك اسألهم عن احتياجاتهم وقدراتهم، وركز على ما يقولون إنهم يستطيعون فعله، بدلاً من التركيز على ما تعتقد أنهم لا يستطيعون فعله.
ابق على اتصال مع موظفك طوال فترة إجازته، لكن لا تفرط في التواصل إلى الحد الذي يشعر فيه موظفك بالضيق أو الضغط للعودة إلى العمل قبل أن يصبح لائقًا، فيمكنك إعطائهم تحديثًا حول كيفية سير العمل أو التحقق من تعافيهم، واختر أسلوبك في الاتصال بما يتناسب مع احتياجاتهم، سواء كان ذلك شخصيًا أو عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني.
اتفق على خطة
التزم بفعل أشياء محددة أثناء إجازته أو تعافيه، وقد يكون ذلك بسيطًا مثل طمأنة موظفك بشأن إجازته المرضية، وأنه لن يفقد وظيفته.
تحدث أيضًا عن كيف يمكنك أن تكون مرنًا لدعمهم للعودة إلى العمل، مثل تغيير ساعات عملهم أو تقليل عبء العمل، واكتب هذه الخطة، حتى تتذكر ما تم الاتفاق عليه.
كن متسقًا
ابذل قصارى جهدك لتزويد جميع الموظفين بنفس أماكن الإقامة، بغض النظر عن الدور الذي يقومون به في العمل أو ما هو وضعهم، وهذا يشمل ما إذا كان:
الوقت المستقطع هو التعامل مع مشكلتهم.
الوقت المتبقي هو رعاية أحد أفراد الأسرة.
إذا كانت المشكلة متعلقة بالعمل أو لا تتعلق بالعمل.
يجب أن تعالج أي مشاكل تتعلق بالصحة العقلية بنفس الطريقة التي تعالج بها الصحة البدنية.
المراقبة والمراجعة
تحقق بانتظام مع موظفك للتأكد من أن الخطة لا تزال تعمل لصالح كلاكما.
ربما يتعافون جيدًا ويريدون العودة إلى العمل مبكرًا، أو ربما ترغب في اقتراح تغيير.
فقط تذكر أنه بينما يمكنك إنهاء العمل بسبب العجز الطبي، وهناك عملية مناسبة يجب اتباعها، ويجب عليك السماح بإجازة مرضية.
الإجازة المرضية وسياسة العودة إلى العمل
يوصى بشدة بأن تقرر مسبقًا كيف ستدعم الموظفين الذين يجب أن يأخذوا إجازة من العمل، أو يحتاجون إلى بعض المرونة للتعامل مع المرض أو الإصابة أو موقف الحياة.
قم بتضمين سياسة الإقامة في العمل والعودة إلى العمل في سياسة الصحة والرفاهية المخصصة لمكان عملك.
