تدريب العاملين بـ«صرف الإسكندرية» على لغة الإشارة لمساعدة الصم وضعاف السمع
نظمت الإدارة العامة للتدريب بشركة صرف صحي الإسكندرية، البرنامج التدريبي «لغة الإشارة» للتعامل مع الصم وضعاف السمع. استهدف البرنامج العاملين بخدمة العملاء والعلاقات العامة والتحصيل والتدريب والموارد البشرية والصرف الصناعي والأمن لإعداد كوادر مدربة ومؤهلة للتعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة، ولتأدية الخدمة لجميع المواطنين بسهولة ويسر وبجودة عالية.
وأوضح المهندس محمود نافع رئيس شركة الصرف الصحي بالإسكندرية أهمية التدريب للعنصر البشرى بالشركة وتطوير الكفاءات الفنية والإدارية والتخصصية للعاملين بجميع الإدارات، والتي تؤدى الى رفع مستوى الأداء المؤسسى وتقديم أفضل الخدمات للمواطنين.
وأضاف أن البرنامج التدريبي على لغة الإشارة حديث التطبيق بشركات مياه الشرب والصرف الصحي لإكساب المتدربين المهارة للتواصل مع الصم والبكم ومساعدتهم علي إنهاء إجراءاتهم والتسهيل عليهم أثناء تقديم الخدمة لهم.
حاضر الدورة التدريبية على لغة الإشارة الدكتور حمدى عرقوب أستاذ علم النفس بجامعة القاهرة، ويأتي ذلك في إطار اهتمام الدولة والقيادة السياسية بذوي القدرات الخاصة والهمم، وحرص الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي وشركاتها التابعة على تقديم أفضل خدمة للمواطنين والاهتمام بكافة فئات المجتمع.
وكان قد أكد رئيس شركة صرف الإسكندرية على الاهتمام بتدريب ورفع كفاءة العنصر البشري فهو الحلقة الأهم في أي منظومة عمل والاهتمام بالكوادر البشرية الجديدة المضافة ونشر الوعي بينهم هو تأسيس لمستقبل الشركة وأهم أسس استدامة أعمال ومشروعات التنمية بالدولة.
وشدد على ضرورة الالتزام بإجراءات السلامة والصحة المهنية حفاظاً على سلامة العاملين والمواطنين على حد سواء والالتزام بمعايير الجودة الموضوعة دون الإخلال بالجدول الزمني المتفق عليه لتحقيق خطط الدولة للتنمية الشاملة والمستدامة.
وفي سياق آخر أعلن اللواء محمود نافع استعداد شركة الصرف الصحي الكامل لمواجهة توقعات اضطرابات الملاحة البحرية على البحر المتوسط، اليوم وغدا طبقًا لما ورد من هيئة الأرصاد الجوية بحالة الجو على محافظة الإسكندرية.
