تدريبات لأطباء الإسماعيلية لتحسين مهارات التواصل مع ذوي الهمم وتعليمهم لغة الإشارة

بدأت اليوم الأحد، أُولى فعاليات البرنامج التدريبي لمبادرة "جسور" لعدد من الكوادر الطبية والإدارية بمديرية الصحة بالإسماعيلية والتي تمتد من ٢٨ أغسطس وحتى ١ من سبتمبر ٢٠٢٢ تحت رعاية اللواء شريف فهمي بشارة محافظ الإسماعيلية، وبالتعاون مع كلية التربية جامعة قناة السويس والتي أطلقتها وحدة تكافؤ الفرص وتمكين المرأة بمحافظة الإسماعيلية.

‏

أقرأ أيضاً.. بنسب عالمية.. نجاح 98% من عمليات جراحات القلب والصدر بمجمع الإسماعيلية

أقرأ أيضاً.. مدير الهيئة الصحية بالإسماعيلية: 3 آلاف منتفع يوميًا من خدمات المجمع الطبي
 وفي بداية اللقاء أثنى الدكتور علي حطب وكيل مديرية الصحة بالإسماعيلية على فكرة المبادرة وأهدافها والنتائج المرجوة منها في تحسين مهارات التواصل مع جميع فئات ذوي الهمم وتحسن وجودة الخدمات الطبية والصحية والإدارية بالمديرية التي تقدم لطالبي الخدمات من ذوي الهمم، مؤكدًا أن تعليم لغة الإشارة للشرائح المستهدفة من التدريب بالمديرية سوف يُحسن من التواصل مع ذوي الهمم من فئة الصم و البكم و يرفع من كفاءة الخدمات لهم مما يزيد نسبة رضا المنتفعين منهم عن المديرية وخدماتها بالإسماعيلية.

وأضاف وكيل مديرية الصحة أنه تم استهداف نماذج من الفريق الطبي من كل مستشفى وإدارة صحية وأفراد الأمن، الإداريين، مسئولي التثقيف الصحي بكل إدارة ومستشفى ووحدة صحية، القومسيون الطبي، العيادة النفسية، مراكز اللقاح ومركز خدمة المواطنين لتلقي هذا النوع الخاص من التدريب والذي يُعد إضافة جديدة للمديرية وأداة من أدوات تحسين وتطوير وجودة الخدمات الصحية بالمديرية.

ومن جهتها أشارت كريمة ناصر مدير وحدة تكافؤ الفرص و تمكين المرأة بالإسماعيلية إلى تجاوب المتدربين من كل قطاع مع المبادرة وأهدافها، موضحة أنه في إطار تنفيذ الاستراتيجية الوطنية لتكافؤ الفرص وتمكين المرأة ٢٠٣٠ في محاورها الأربعة الأساسية، التمكين السياسي والاقتصادي والاجتماعي والحماية.

وتفعيلًا لتكافؤ الفرص ووضع الآليات الداعمة والنشطة التي تعزز دور ذوي الهمم ومشاركتهم الإيجابية في عملية التنمية وتحقيق مبدأ تكافؤ الفرص وتمكينهم من الاندماج في المجتمع وحصولهم على حقوقهم وعلى الخدمات المطلوبة بالكفاءة المأمولة، والتي يعد من مستهدفاتها تحسين مهارات التواصل بين مقدمي مختلف الخدمات الحكومية مع طالبي الخدمة من ذوي الهمم بالإسماعيلية و تعليمهم لغة الإشارة أيضًا.

وتضمَّن البرنامج التدريبي للتوعية اليوم، مفهوم ذوي الهمم، فئات ذوي الهمم، تحليل للمواقف التي تواجه موظفي الشباك عند التعامل مع ذوي الهمم، نظرة عامة لأهم الاحتياجات التواصلية لذوي الهمم وأنواعها، مواقف تدريبية للمشاركين على بعض المهارات التواصلية لذوي الهمم وتدريب وتعليم لغة الإشارة.