مدير الرعاية الصحية بالإسماعيلية يتابع العمل في المراكز والوحدات الأولية

أجرى مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بالإسماعيلية، الدكتور أحمد البرعي، اليوم الأربعاء، جولة تفقدية بمراكز ووحدات الرعاية الصحية الأولية التابعة للهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة الإسماعيلية، رافقة خلالها دكتورة منى منير، مدير إدارة الرعاية الأولية بفرع الهيئة العامة للرعاية الصحية، وتفقد البرعي خلال الجولة، سير العمل داخل أقسام مركز طب الأسرة بعرايشية مصر، والخدمات التي يقدمها والمشكلات التي يواجهها المنتفعون للحصول على أعلى مستوى لجودة الخدمات الطبية المقدمة.

واستمع إلى آراء المترددين على المركز، ووعد خلال الجولة بدراسة توفير عيادة للكشف عن أمراض القلب وتوفير جهاز "Echocadiography" بمراكز ووحدات الرعاية الأولية، أيضًا وعد خلال الجولة بدراسة توفير عيادة تخصصية بوحدات ومراكز تقديم الرعاية الصحية الأولية للعظام، وخلال الجولة اطمأن على توافر جميع الأدوية والمستلزمات الطبية بالمركز.

وشدد على التنسيق والتواصل المستمر من خلال إدارة رضا المنتفعين لتوصيل العلاج لكبار السن، وتسهيل الإجراءات الخاصة بهم للحصول على الخدمات الطبية والعلاجية المقدمة لهم، وشدد على العاملين بالمركز على ضرورة الإنصات الجيد للمترددين على المركز، وسرعة الاستجابة لهم باعتبار رضا المنتفعين عن الخدمات المقدمة هدف استراتيجي للهيئة العامة للرعاية الصحية، وبمثابة جواز السفر للمرور نحو مستقبل أفضل للرعاية الصحية بالمنشآت الصحية، وشملت الجولة التفقدية الأقسام الطبيه المختلفه من عيادات طب الأسرة، والأسنان، والطوارئ، والمعمل، والصيدلية، والأشعة.