جدل حول امتلاك أكثر من «عداد كهرباء كودى».. وحل جذرى ينهى الأمر
يقدم جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك التابع لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، توعية المواطنين وتعريفهم بآليات التواصل مع منافذ تقديم خدمات الكهرباء، وكيفية التوصل إلى المعلومات التي تشغلهم في البحث عنها، فضلًا عن توعية ببعض السلوكيات التي قد تتسبب في زيادة استهلاك الكهرباء.
ويجيب جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك التابع لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، عن كل أسئلة المشتركين عن العداد مسبق الدفع، إذ وصل إلي الجهاز سؤال أحد المشتركين حول: "ماذا لو يمتلك المشترك أكثر من عداد مسبوق الدفع، فكيف يفرق بين كارت الشحن الخاص لكل عداد؟".
جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك التابع لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة
أجاب جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك التابع لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، عن سؤال المشترك قائلًا: "إذا كان لدى المشترك لوحة عداد بها أكثر من عداد مسبوق الدفع وتحمل جميعها اسم المشترك نفسه، فيمكنه أن يفرق بين كارت الشحن الخاص بكل عداد من خلال لاصق الرقم الخاص فوق كل كارت".
وأوضح جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك التابع لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أن كل كارت شحن يحمل فوقه لاصقًا برقم المشترك، كما توجد شاشة بها رقم العداد وشاشة بها رقم المشترك، ويمكن من خلالها معرفة الكارت الخاص بكل عداد.
