تعاون بين «مياه القاهرة» ونادي الزهور لتقديم خدمات التعاقدات وسداد الفواتير

أعلن المهندس مصطفى الشيمي، رئيس شركة مياه الشرب بالقاهرة، عن توقيع بروتوكول تعاون مع نادي الزهور الرياضي لتقديم خدمات التعاقدات وسداد الفواتير واستقبال الشكاوى والاستعلام عن فواتير الأعضاء ورواد النادي من خلال سيارات مراكز خدمة العملاء المتنقلة التابعة للشركة.

وأوضح الشيمي، أن البروتوكول يأتي في إطار مساعي الشركة لتيسير التواصل مع جمهور عملائها في جميع المناطق التي تخدمها الشركة، لتقديم خدمة متميزة تنال رضاء  العملاء وتتخطى توقعاتهم.

وأضاف أن شركة مياه الشرب بالقاهرة قامت بالتعاقد على 6 سيارات مراكز خدمة عملاء متنقلة مجهزة بأحدث التكنولوجيات الحديثة ومتصلة لاسلكيا مع باقى فروع الشركة والفرع الرئيسي لتيسير تقديم خدماتها والوصول لجمهور العملاء بالمناطق التي لا يتوافر بها مراكز ثابتة، مشيرا إلى أن الشركة تسعى بصفة مستمرة لتطوير جميع منظومات العمل بها وعلى رأسها منظومة خدمة العملاء لتقديم أفضل خدمة باستخدام أحدث أساليب التكنولوجيا الحديثة فى قطاع المياه.

وقال، إن الشركة مستمرة في تحديث منظومة التعاقدات والتحصيل وانتشار سيارات الخدمة المتنقلة وتسعى إلى تواجدها بالنوادي الاجتماعية على مستوى القاهرة.

وكانت الأجهزة المعنية، قد قامت منذ أيام من تغير ماسورة مياه انفجرت بالطريق البطيء بمحور العروبة- صلاح سالم.

وكانت عمليات محافظة القاهرة، تلقت إخطارًا بانفجار ماسورة مياه أمام الجهاز المركزي للمحاسبات بطريق صلاح سالم.

على الفور تم توجيه رجال المرور وتم فرض كردون أمني بمحيط منطقة البلاغ، حتى تم الانتهاء من إصلاح الماسورة التي أدت إلى تسرب كميات كبيرة من المياه وغرق الطريق الداخلي أمام عمارات العبور، وتم شفط المياه.

فيما تم غلق الحارة البطيئة مرورية لحين الانتهاء من البلاغ لتعود حركة المرور لطبيعتها.