«المترو»: تعقيم وتطهير القطارات قبل خروجها من الورش
شاركت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مرفق مترو الأنفاق المواطنين أعمال تعقيم وتطهير القطارات، وذلك اليوم الإثنين، حيث أكدت على تعقيم وتطهير قطارات الخطين الأول والثاني للمترو قبل خروجها من الورش مباشرة.
وأوضحت شركة المترو، عبر منشور لها على مواقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك"، أنها تقوم بتعقيم القطارات بشكل يومي، وذلك لضمان تنفيذ تعليمات مجلس الوزراء بشأن الالتزام بتنفيذ الإجراءات الاحترازية.
وأشارت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مرفق مترو الأنفاق إلى أنه يتم التأكيد على ارتداء الكمامة قبل دخول المحطة.
وقال أحمد عبدالهادى بكير، المتحدث الرسمي للشركة المصرية لتشغيل مترو الأنفاق، إن هناك طفرة في الخدمة المقدمة للمواطنين والعمل داخل المرفق يجرى على قدم وساق لتقديم أفضل خدمة ممكنة لجمهور الركاب، مؤكدًا أن الشركة لديها أكثر من وسيلة للتواصل مع مستخدمي المرفق، ولاستقبال الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات على مدار ساعات التشغيل وبشكل فوري من خلال الخط الساخن 16048، وعبر الرقم المخصص لخدمة الواتسآب (01221116048) أو على الموقع الرسمي للشركة Cairometro.gov.eg، أو من خلال أبليكيشن الموبايل "مترو القاهرة" باللغتين العربية والإنجليزية، وعبر الصفحة الرسمية لمترو القاهرة على موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك".
وأضاف بكير، أنه يتواجد أيضًا داخل عدد من محطات المترو بالخطين الأول والثاني والمحطات الرئيسية التبادلية مكاتب منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء، والتى تستقبل كافة الشكاوى المتعلقة بكافة الجهات الحكومية وليس الشكاوى الخاصة بالمترو فقط، مؤكدًا على أن احترام المواطنين والسعي على تقديم أفضل خدمة لهم هو ما تهدف إليه إدارة مترو الأنفاق.
وأكد "متحدث المترو" أن جميع قيادات الشركة والعاملين بها يتمنون التوفيق والنجاح لجميع أبنائنا من طلبة وطالبات الثانوية العامة.
وقالت مصادر خاصة في الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مرفق مترو الأنفاق، إن هناك حملات تفتيش على الخطين الأول والثاني للمترو لمنع ظاهرة الباعة الجائلين داخل المحطات، وذلك عقب الإمساك بأحد الباعة الجائلين يتجه من الخط الثاني للمترو للخط الثالث.
وأوضحت المصادر أن لجان التفتيش سوف تكون لجانًا سرية داخل الخطين الأول والثاني للمترو، وذلك لمنع تواجد الباعة الجائلين داخل المحطات ومنع تواجد تلك الظاهرة في الخط الثالث للمترو، خاصة أنه يقع تحت إدارة الشركة الفرنسية.
وأشارت المصادر إلى أنه في حال قيام المواطنين بالدفاع عن الباعة الجائلين داخل المترو من خلال الحديث مع من يقوم بالإمساك بهم سيتم التعامل معه بشكل صارم، لافتة إلى أن بعض المواطنين يقومون بالتستر على الباعة الجائلين داخل القطارات ويمنعوا الإمساك بهم.