المنتزه التعليمية: غرفة العمليات منعقدة ولم نتلق شكاوى حتى الآن
قال الدكتور سامي فضل، مدير إدارة المنتزه التعليمية بمحافظة الإسكندرية، إن غرفة العمليات بالإدارة منعقدة لتلقي اي شكاوى من الطلاب أو تعثر في دخول منصة الإمتحانات.
وأضاف في تصريحات لـ«الدستور» أن امتحانات الصف الأول الثانوي بالإسكندرية، قد بدأت منذ التاسعة من صباح اليوم الأربعاء، وحتى الواحدة ظهرًا، مشيرًا إلى أن جميع الطلاب بإدارة المنتزة قد تمكنوا من دخول المنصة لأداء الامتحانات التي يسير بصورة مستقرة حتى الآن.
وأوضح، أن غرفة العمليات وردت إليها بعض الإستفسارات من الطلبة الذين لم يجهزوا التابلت الخاص بهم، وهو خطأ من الطالب، ولكن تم تدارك الأمر بمجرد تواجد المسؤول التكنولوجي مع الطالب لمساعدته لدخول المنصة.
وأشار إلى أن التعامل مع أي مشكلة تخص الطالب تكون عن طريق غرفة العمليات، ومسؤول التطوير التكنولوجي الذي يتواصل مع الطالب هاتفيًا لتنفيذ خطوات الدخول إلى المنصة، لافتًا إلى أن الطالب إذا خرج تمامًا من المنصة، ولم يستطيع الدخول مرة أخرى يتم اتخاذ الإجراءات القانونية، وإثبات محضر بذلك مثل أي امتحان بنظام التابلت المتعارف عليه.
