بسبب انقطاع الانترنت..أهالى سمسطا يطالبون تدخل وزير الاتصالات

سيطرت حالة من الغضب الشديد والاستياء بين أهالي مركز سمسطا جنوب غربي محافظة بني سويف، وذلك لانقطاع الانترنت والخطوط الأرضية منذ أكثر من 18 يومًا، على عدد من المناطق بالمدينة نتيجة تحديث كبائن خط التليفون الأرضي رغم انتظامهم في دفع قيمة الاشتراكات بالمواعيد المحددة.

ولجأ العاملون بسنترال سمسطا إلى قطع الخطوط الأرضية نتيجة إحلال الكوابل النحاسية للخطوط الأرضية بكوابل ألياف ضوئية «فايبر»، مما أدى إلى قطع خدمة الانترنت بالكامل على عدد كبير من المشتركين وتم تغيير أرقام هواتفهم دون إرسال اى رسائل إلى المواطنين تخبرهم بالتحديثات الجديدة لتوفير بدائل أثناء قطع الخدمة كشكل استباقي، مما استفز المواطنين للبحث عن البدائل الأخرى.

فيما رفض العاملون بسنترال سمسطا إخبار المشتركين بمواعيد عودة الخدمة مرة أخرى، بحجة أن هناك بعض المشاكل تقابلهم وفى طريقها للحل، وطالب الأهالي بسرعة تدخل وزير الاتصالات ومحافظ بني سويف وذلك لإنهاء مشكلاتهم والتي يعانون منها بعدما أصبح الانترنت هو مصدر رزق لبعضهم نظرا للتكنولوجيا والتي يشهدها العصر الحديث.