«حماية المستهلك» يستقبل 150 ألف شكوى خلال 2022
أعلن أيمن حسام الدين رئيس جهاز حماية المستهلك، استقبال 150 ألف شكوى منذ بداية العام الجاري حتى الآن، بنسبة حل وصلت إلى 92 %. وأشار إلى أنه تم تخفيض متوسط زمن حل الشكاوى إلى 10 أيام، بجانب تخفيض مستوى زمن حل شكاوى السلع المعمرة إلى 3 أيام، وتخفيض زمن الانتظار من 25 دقيقة إلى 5 دقائق. ويستخدم جهاز حماية
