الاتصالات تستعرض التجربة المصرية فى التحول الرقمى خلال المعسكر الدولى الرابع للوجستيات

شاركت وزارة الاتصالات  وتكنولوجيا المعلومات في المعسكر الدولي الرابع للوجستيات، الذي نظمته الأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري يومي 4 و5 سبتمبر في مدينة العلمين، تحت شعار "الذكاء الاصطناعي في اللوجستيات".

الاتصالات تستعرض التجربة المصرية في التحول الرقمي

خلال المعسكر، استعرضت وزارة الاتصالات التجربة المصرية في التطوير المؤسسي والتحول الرقمي للوصول إلى حكومة رقمية متصلة تشاركية ومستدامة محورها المواطن، وزيادة القدرات التنافسية للدولة بهدف تمكين الحكومة والمواطن والصناعة من التعامل الرقمي بشكلٍ فعال آمن ومنتج ومستدام. كما تم استعراض الرؤية الاستراتيجية والمحاور الرئيسية للتطوير المؤسسي والتحول الرقمي للحكومة المصرية، مع تسليط الضوء على أبرز جهود الدولة في تطوير البنية التحتية المحلية والدولية، والبنية الرقمية والمنصات، والبنية المؤسسية والتطوير المؤسسي الرقمي، والاستدامة الرقمية البيئية، وبناء القدرات الرقمية للعاملين والمواطنين، فضلًا عن استعراض مركز مصر في المؤشرات الرقمية الإقليمية والدولية.

وتم تسليط الضوء على جهود وزارة الاتصالات في تأهيل المجتمع من مؤسسات وعاملين ومواطنين لاستيعاب مشروعات التحول الرقمي وضمان استدامتها، وذلك من خلال نشر الثقافة الرقمية وتعزيز المهارات الرقمية لجميع عناصر هذه المنظومة، حيث تتبنى منهجية رقمية تركز على المواطن باعتباره محور اهتمامها والهدف والمستفيد.

وتعمل وزارة الاتصالات على توفير خدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لجميع المواطنين، من خلال تطوير البنية التحتية للاتصالات، لا سيما إنشاء شبكة كوابل الألياف الضوئية وتوسيع تغطية خدمات شبكات الهاتف المحمول في جميع المناطق، وتوفير مكاتب البريد، وإطلاق منصات رقمية لتقديم الخدمات للمواطنين بصورة أسرع وأبسط، مثل "منصة مصر الرقمية" التي تقدم 168 خدمة حتى الآن.

وعلاوة على ذلك، تسعى الوزارة إلى خلق نموذج عمل داخل المؤسسات الحكومية في الوزارات والمحافظات والهيئات العامة باستخدام التحول الرقمي، لدعم قدرتها على التكيف مع متطلبات المواطن وتحقيق رضاه، من خلال إعداد جيل مؤهل رقميًا من الكوادر الحكومية القادرة على قيادة التغيير، بما يسهم في زيادة كفاءة المؤسسات الحكومية، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطن، وتعزيز المشاركة الرقمية للعاملين والمواطنين.

التثقيف الرقمي وتنمية المهارات

تتضمن جهود الوزارة تنمية قدرات القيادات والعاملين بالجهاز الإداري للدولة في مجال التكنولوجيات الناشئة خاصة الذكاء الاصطناعي، من خلال منهجية تشمل التثقيف الرقمي وتنمية المهارات والإبداع التكنولوجي، بالإضافة إلى التعاون مع العديد من الجهات الوطنية والدولية المتخصصة. وفي هذا السياق، أطلقت الوزارة أكاديمية دعم وحدات نظم المعلومات والتحول الرقمي في مايو 2021، لضمان استدامة أعمال التحول الرقمي، وتطوير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والتقنيات الناشئة، خاصة الذكاء الاصطناعي، لتحقيق أهداف المؤسسات الحكومية، وبناء القدرات القيادية والفنية للقيادات والعاملين المتخصصين بتلك الإدارات، ومواكبة المستجدات التكنولوجية بشكل مستمر. كما شرعت الوزارة بالتعاون مع الشركات العالمية في تأسيس أكاديميات ومراكز تدريب رقمية متخصصة لرعاية وتنمية مهارات العاملين والمواطنين على التقنيات الرقمية والتكنولوجيات الناشئة.

وجدير بالذكر أن وزارة الاتصالات تنفذ خطة متكاملة لمحو الأمية الرقمية وبناء القدرات الرقمية للقيادات والعاملين بالجهاز الإداري للدولة من المتخصصين وغير المتخصصين في مجال تكنولوجيا المعلومات، وتنميتها لتعزيز قدراتهم على مواكبة التطورات التكنولوجية. وانتهت الوزارة من تدريب غالبية العاملين والقيادات بالجهاز الإداري للدولة بإجمالي 146248 شهادة تدريبية، كما تنفذ العديد من المبادرات لمحو الأمية الرقمية ونشر الثقافة الرقمية وتعزيز الشمول الرقمي والمالي للمواطنين من مختلف الفئات المجتمعية على مستوى الجمهورية، مما ساهم في رفع الوعي الرقمي وتعزيز المهارات الرقمية لعدد 124220 مواطنًا. كما قامت الوزارة بمحو الأمية الرقمية وبناء قدرات المواطنين لنحو 102431 مواطنًا في قرى المرحلة الأولى من مبادرة حياة كريمة في 20 محافظة بهدف لسد الفجوة الرقمية بين الريف والحضر.