وزيرة التضامن: 105 آلاف بطاقة خدمات متكاملة طبعت ولم يتسلمها أحد منذ عام
قالت مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، إن الوزارة تتعاون مع وزارة الصحة والسكان على الانتهاء من قوائم الانتظار الخاصة بمنظومة الخدمات المتكاملة للأشخاص من ذوي الإعاقة.
وأضافت وزيرة التضامن الاجتماعي، في كلمتها منذ قليل بمؤتمر صحفي، أن هناك نحو 105 آلاف بطاقة خدمات تمت طباعتها ولم يتسلمها أحد منذ عام، ونناشد المواطنين أن البطاقات موجودة في مكاتب البريد، ولدينا 25 ألف تظلم.
وأكدت وزيرة التضامن أن مؤشر النجاح بالنسبة إليها هو تحسين الخدمة المقدمة للمواطن وجودتها، متابعة: أعمل على تقديم خدمة جيدة ومحترمة يكون هناك ارتياح للمواطن تجاهها، قائلة: نحن نعمل بأكثر من منهج والمتابعة ستكون مختلفة ونتبع منهج المتسوق السري في إدارات ومديريات التضامن، مواطن سيدخل لطلب الخدمة ومن خلاله نجري التقييم، مش هيعرفوا هو مين، ونفعل ذلك بصفة مستمرة».
