"أير كايرو" تكشف سبب تأخر إقلاع طائرتها إلى السعودية وتعتذر للركاب

كشفت شركة أير كايرو، عن سبب تأخر إقلاع طائرتها المتجهة من مطار القاهرة الدولي إلى مطار الملك فهد بالدمام بالمملكة العربية السعودية، مقدمة اعتذارها لجميع ركاب الرحلة.

وذكرت الشركة في بيان، اليوم الثلاثاء، أن رحلتها رقم SM433 / 434 والمتجهة من القاهرة إلى الدمام، تأخرت عن موعد إقلاعها بسبب العطل الفني الذي تم اكتشافه قبل إقلاع الطائرة في تمام الساعة الرابعة من فجر اليوم؛ وتم التعاون والتنسيق مع كافة الجهات المعنية المختصة بمطار القاهرة الدولي.

وأكدت الشركة التزامها بتطبيق أعلى معايير السلامة والأمان العالمية، مضيفة أن طاقم الطائرة تعامل مع الموقف بشكل سريع وبحرفية عالية وفقًا لأدلة العمل والإجراءات المتبعة في مثل هذه الحالات، وتم على الفور نزول الركاب من على الطائرة واستضافتهم بالمطار، وتقديم جميع سُبل الراحة لهم لحين توفير طائرة أخرى بديلة والتي أقلعت في تمام الساعة الحادية عشرة من صباح نفس اليوم.