كيفية تقديم شكوى لرئيس الوزراء إلكترونية وأرقام الطوارئ الحكومية
يبحث الكثير من المواطنين الذين لديهم شكاوى لمعرفة خطوات تقديم شكوى لرئيس مجلس الوزراء، وقد أعلنت رئاسة مجلس الوزراء من قبل عن الخطوات وكافة التفاصيل التى يمكنك من خلالها تقديم الشكوى وترصدها الدستور خلال السطور المقبلة.
رابط تقديم شكوى لرئيس الوزراء
يوجد أكثر من طريقة كيفية تقديم شكوى لرئيس الوزراء منها الخط الساخن ومنها إتباع بعض الخطوات التى تمكنك من تقديم الشكوى الخاصة بك ويمكنك متابعتها من خلال الموقع الرسمى للشكاوى.
الطريقة الأولى هى اللجوء إلى الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة هو 16528.
أما الطريقة الثانية هى الدخول لموقع منظومة الشكاوى الحكومية يمكنك الدخول عليها من خلال الرابط التالى من هنا.
فى الخطوة الأولى يجب أن تسجل بياناتك وأنشأ حسابك على المنظومة ثم قم بإدخال الشكوى ويمكن متابعتها من خلال إعادة التسجيل مرة أخرى على حسابك بمنظومة الشكاوى الحكومية.
أرقام الطوارئ الحكومية
بالإضافة إلى أن المنظومة تتضمن كافة أرقام الطوارئ التي قد تحتاج لها وهى:
(النجدة 122) (الكهرباء 121 )(انقطاع المياه 125 ) (الصرف الصحي 175) (طوارئ الغاز 129)(طوارئ الصحة 105) (الاسعاف 123)( المطافئ 180) (نجدة الطفل 16000) (الأمن العام 115).
وحسبما أعلن مجلس الوزراء عن هذه المنظومة منظومة الشكاوى، فقد قالت إنه قد أَنشئت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بموجب قرار السيد رئيس الجمهورية رقم 314 لسنة 2017 لتختص بتلقي وفحص وتوجيه جميع الشكاوى والرد عليها إلكترونيًا، ويمتد نطاق عملها بجميع الوزارات والمصالح والأجهزة الحكومية ووحدات الإدارة المحلية والهيئات العامة وغيرها من الجهات الحكومية والأشخاص الاعتبارية العامة، بما يجعلها قناة تواصل رسمية ذو اتجاهين بين المواطن والحكومة بأجهزتها المختلفة.
