محافظ الإسكندرية يكلف الأحياء بعقد لقاءات دورية مع المواطنين لحل الشكاوى
كلف اللواء محمد الشريف، محافظ الإسكندرية، رؤساء الأحياء بضرورة بذل كل الجهود الممكنة لتلبية مطالب المواطنين بنطاق الأحياء من خلال فتح مكاتبهم لاستقبال المواطنين، وعقد لقاءات دورية لحل مشكلاتهم وإزالة كافة المعوقات، وتقديم أنسب الحلول لإزالة أسباب الشكاوى في أسرع وقت ممكن، مع تطبيق القانون على الجميع وتحقيق العدالة الاجتماعية، مشددًا على رؤساء الأحياء والمسؤولين بعدم منع أي مواطن من مقابلته.
وأكد الشريف على الاهتمام الدائم بنبض الشارع السكندري وتقديم أفضل الخدمات للمواطن والاستماع بشكل مباشر لجميع مشكلات المواطنين والعمل على حلها، خاصة المشكلات التي تواجه المواطن البسيط.
وفي سياق آخر، كلف محافظ الإسكندرية، رؤساء الأحياء بالاستمرار في تنفيذ الحملات الرقابية على الأسواق والمحال التجارية، تنفيذا لتوجيهات الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، بإحكام الرقابة على الأسواق ومنع استغلال المواطنين والإعلان عن أسعار السلع بوضوح في المنافذ التجارية، وتطبيق إجراءات عقابية حاسمة ضد المنافذ غير الملتزمة بذلك؛ حرصا من الدولة على تحقيق توازن الأسواق وضمان توافر السلع بسعر عادل يراعي جميع الفئات.
وشدد محافظ الإسكندرية على رؤساء الأحياء للتنسيق الكامل بين جميع الأجهزة التنفيذية المسئولة عن مراقبة الأسواق وعلى رأسها جهاز حماية المستهلك، ومديرية التموين لضبط الأسواق وبحث شكاوى المواطنين، للتخفيف من آثار الأزمة الاقتصادية.
وأكد المحافظ على أنه يتابع بكل دقة شكاوي أهالي الإسكندرية سواء التي يتم رصدها من خلال منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة أو عبر الصفحة الرسمية للمحافظة أو مواقع التواصل الاجتماعي، ويعمل على حلها أول بأول؛ وخاصة التي تتعلق باستغلال البعض للأزمة والمبالغة في أسعار السلع وخاصة الأساسية منها.
وأوضح الشريف أن غرفة عمليات المحافظة مستمرة في انعقادها بشكل دائم ومستمر، وذلك للتعامل مع أي أزمة طارئة، حيث تقوم الغرفة باستقبال كافة شكاوي المواطنين الخاصة فيما يتعلق بتراكمات مياه الأمطار.
