دراسة لاتحاد البريد العالمى: البريد المصرى الأفضل فى تطبيق التحول الرقمى

وفقًا لنتائج الدراسة التي قام بها المكتب الدولي لاتحاد البريد العالمي والتي تم عرضها خلال اجتماعات مجلس إدارة الاتحاد الإفريقي الشامل بدورته الـ٤٠ المنعقدة في جمهورية الكونغو الديمقراطية خلال الفترة من ١٢ إلى ١٤ يوليو، فقد تضمنت توصيات الدراسة عدد ١١ ممارسة فضلى للخدمات الرقمية المالية والبريدية وخدمات التجارة الإلكترونية منها خمس خدمات يقدمها البريد المصري ليصبح الأفضل في تطبيق التحول الرقمي في هذه الخدمات.

وتهدف الدراسة إلى وضع خارطة طريق للتكامل الرقمي لقارة إفريقيا من خلال توصيات محددة وذلك لأهمية دور الخدمات الرقمية كإحدى الأدوات المحفزة للتجارة الإلكترونية والشمول المالي والتجارة البينية الإفريقية، وقد تمت الدراسة على ١٠ مؤسسات بريدية إفريقية وهى (مصر، كينيا، زيمبابوي، جنوب إفريقيا، مدغشقر، بنين، جمهورية الكونغو، الكاميرون، موريتانيا وغانا) بهدف قياس أداء تطبيق التحول الرقمي ومستوى الخدمات المقدمة للمواطنين بتلك المؤسسات البريدية.

هذا وتضمنت التوصيات عرض لتميز البريد المصري في تطبيق التحول الرقمي في ٥ خدمات وهي "تطبيق يلا سوبر آب، خدمة وصلها، خدمة ugotbox، الخدمات الحكومية، ميكنة الخدمات البريدية ومنظومة الدفع والتحصيل".

ومن جانبه قال الدكتور شريف فاروق رئيس مجلس إدارة البريد المصري إن البريد المصري يشهد طفرة حقيقية علي المستوي المحلي والإقليمي والدولي بعد تنفيذ خطة التطوير الشاملة وتطبيق التحول الرقمي والشمول المالي علي كل الإجراءات والخدمات، مشيرًا إلى أن نتيجة الدراسة التي قام بها المكتب الدولي لاتحاد البريد العالمي خلال اجتماعات مجلس إدارة الاتحاد الإفريقي الشامل توضح نجاح البريد المصري في تطبيق التحول الرقمي والنهوض بمستوي الخدمات المقدمة للمواطنين.

وأضاف دكتور شريف فاروق أن هذا يمثل تجسيدًا واضحًا لما تم تحقيقه من تطوير سواء في الخدمات المالية أو الحكومية أو البريدية وتطبيق الشمول المالي والتحول الرقمي على كل إجراءات العمل واستحداث قنوات رقمية لتقديم الخدمات المالية للمواطنين بكل سهولة ويسر.