«حماية المستهلك» تشرح كيفية شحن عداد الكهرباء مسبوق الدفع من الهاتف المحمول

تكررت استفسارات المشتركين بقطاع الكهرباء على الجهود المختلفة حول كيفية شحن عداد الكهرباء مسبوق الدفع من الهاتف المحمول. ما دفع  جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، لتقديم عرض توضيحي حول كيفية تنفيذ هذه الخدمة في عدد من الإجراءات  يجب اتباعها من قبل المشتركين .

 وأوضح جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك كيف يمكن للمشترك أن يشحن عداد الكهرباء مسبوق الدفع من هاتفه المحمول من خلال تحويل رصيد من الهاتف المحمول الذى يدعم خاصيه الـ Nfc والتى تتيح إمكانية شحن رصيد بالعداد من الهاتف المحمول سواء من رصيد المحفظة الالكترونيه أو بكروت الفيزا.

أوضح جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك فيما يلى طريقة شحن العداد باستخدام الهاتف المحمول:

1- التوجه لشركة توزيع الكهرباء التابع لها وتغير كارت الشحن القديم بآخر يدعم خاصية nfc.

2- التأكد من أن جهاز الهاتف المحمول يعمل بنظام أندرويد وبالتالى خاصية NFC.

3- تسجيل الدخول على تطبيق سهل إذا كان عداد الكهرباء نوعه "جلوبال" أو تحميل تطبيق الكهرباء خالص وفوري لأنواع العدادات الأخرى على الهاتف المحمول من Google play أو App Store.

4- قم بتمرير كارت شحن العداد على ظهر الهاتف المحمول لقراءة البيانات.

5- اختار تفاصيل الاستهلاك للاطلاع على الرصيد الموجود بالعداد.

6- اختار شحن العداد وأدخل المبلغ المراد خصمه من رصيد المحفظة الالكترونيه أو من كارت الفيزا ثم اضغط توجه بالدفع مع استمرار وضع كارت الشحن فى ظهر الهاتف المحمول.

7- قم بإدخال الكارت فى عداد الكهرباء ليتم تحويل الرصيد.

ويذكر أن العدادات المركبة حديثا تدعم هذه الخاصية والعدادات القديمة بعض الأنواع يمكن تفعيلها  بعد تغيير الكارت بآخر حديث.