«القومى لمراقبة جودة خدمات الاتصالات» يصدر تقريره عن شهر مارس

أصدر اليوم المركز القومى لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي تقريره لنتائج قياسات شهر مارس لجودة خدمات الصوت والإنترنت المقدمة من شركات الاتصالات العاملة في مصر.

وتم إجراء اختبارات جودة الخدمة خلال الشهر لما يقرب من 24000 كيلومتر من المناطق المأهولة بالسكان في جمهورية مصر العربية والمقسمة إلى ما يقرب من 80 مدينة وحيًا؛ حيث تمت القياسات لخدمات الصوت والبيانات بإجراء مئات الآلاف من المكالمات الاختبارية بالإضافة إلى اختبارات خدمات البيانات للمحمول.

وتم تقييم جودة الخدمة للصوت والبيانات، وفقًا لعدد من المعايير العالمية المتعارف عليها لجودة الخدمة؛ حيث تم تقييم جودة الخدمات الصوتية وفقًا لمعايير عديدة، أهمها قياس معدل عدم بدء المكالمات، ومعدل عدم اكتمال أو انقطاع المكالمات، وجودة الصوت للمكالمات فيما تم تقييم جودة اختبارات خدمات البيانات للمحمول وفقًا لمعايير أهمها سرعة تنزيل البيانات وتحميلها.

- فيما يلي المدن والأحياء التي تم رصد أنها لا تزال تعاني من مشاكل معايير جودة الخدمات الصوتية وكذلك المناطق التي ظهر فيها تحسن وفقًا للجداول عاليه:

لشركة فودافون: تم قياس (80) مدينة وحيًا بلغ عدد المدن والأحياء التي لا تزال تعاني من مشاكل عدم بدء المكالمات عدد (28) مدينة وحيًا أهمها في القاهرة مدينة الرحاب ومدينتي والتجمع ومدينة نصر 1 و2 والعباسية وشبرا الخيمة والزمالك وفي الإسكندرية مناطق في شرق الإسكندرية وفي الجيزة منطقة فيصل، ومن حيث عدم اكتمال أو انقطاع المكالمات عدد (4) مدن وأحياء وأهمها في القاهرة المعادي والمقطم ومن حيث جودة صوت المكالمات عدد (12) مدينة وحيا أهمها في القاهرة مدينتي والعبور والرحاب والتجمع.

ولشركة أورانج: تم قياس (80) مدينة وحيا بلغ عدد المدن والأحياء المتأثرة التي لا تزال تعاني من مشاكل عدم بدء المكالمات عدد (18) مدينة وحيًا أهمها في القاهرة الشروق ومدينة نصر 2 والمقطم وفي الإسكندرية مناطق في شرق وغرب الإسكندرية ومرسى مطروح والساحل الشمالي ومن حيث جودة صوت المكالمات عدد (4) مدن وأحياء أهمها في القاهرة مدينة العبور.

ولشركة اتصالات: تم قياس (80) مدينة وحيا بلغ عدد المدن والأحياء المتأثرة التي لا تزال تعاني من مشاكل عدم بدء المكالمات عدد (20) مدينة وحيًا أهمها في القاهرة العبور والرحاب مدينة نصر 2 وعين شمس والمرج والعباسية والمنيل وشبرا والزمالك والمقطم، ومن حيث عدم اكتمال أو انقطاع المكالمات عدد (5) مدن وأحياء وأهمها في القاهرة مدينتي والعبور ومدينة نصر 1 ومن حيث جودة صوت المكالمات عدد (4) أهمها في القاهرة مدينة العبور وفي الإسكندرية منطقة شرق 2.

ولشركة WE تم قياس (80) مدينة وحيًا بلغ عدد المدن والأحياء المتأثرة التي لا تزال تعاني من مشاكل عدم بدء المكالمات عدد (36) مدينة وحيًا، أهمها في القاهرة العبور والرحاب ومدينة نصر 1 وعين شمس والمرج والعباسية والمنيل وشبرا والزمالك وحلوان والمعادي والمقطم، وفي الجيزة الشيخ زايد والسادس من أكتوبر، وفي الإسكندرية شرق الإسكندرية ومناطق من غرب الإسكندرية، ومن حيث عدم اكتمال أو انقطاع المكالمات عدد (5) مدن وأحياء وأهمها في القاهرة العبور ومدينتي ومدينة نصر والمقطم ومن حيث جودة صوت المكالمات عدد (5) مدن وأحياء أهمها في القاهرة العبور.