«جهاز الشروق» يخصص خطا ساخنا لتلقي شكاوى المواطنين

قال المهندس عبد الرؤوف الغيطي، رئيس جهاز مدينة الشروق، إنه تنفيذا لقرارات مجلس الوزراء بتعليق جميع الخدمات التى تقدمها الهيئات وحرصا على السلامة العامة، فقد تقرر تعليق العمل بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين والمركز التكنولوجي لخدمة عملاء مرفق مياه الشرب وإدارتى العقارية والمشروعات.

و أوضح رئيس الجهاز أنه قد تم تخصيص خط ساخن برقم ( 15100 ) لتلقى شكاوى المواطنين، لافتا إلى أنه تيسيرا على المواطنين سيتم إتاحة التعامل لخدمة تحصيل فواتير المياه عن طريق ماكينات "فورى"، ويتم إبلاغ قراءات عدادات المياه عن طريق تطبيق "واتس أب" على الرقم 01030800683