طالب بـ«طب أسيوط» يصمم تطبيقًا لدعم أصحاب الأزمات النفسية

نجح الطالب خالد العناني بالفرقة الرابعة بكلية الطب، في تصميم تطبيق "دعم" والذي تم إطلاقه على منصة "جوجل بلاي" الخاصة برفع ومشاركة تطبيقات الهواتف الذكية التي تعمل بنظام أندرويد، والذي يتيح لمستخدميه طرح مشكلات حياتهم المختلفة والأزمات النفسية التي يمرون بها سواء كانت مشكلة اجتماعية، دراسية، عائلية، عاطفية، مالية.

وذلك في صورة مجهولة الهوية للمحافظة على سرية صاحب المشكلة، ثم يتلقون الاقتراحات والحلول والنصائح أو الدعم النفسي والمساندة من المستخدمين الآخرين في التطبيق الذي يردون على مشكلات غيرهم بصورة مجهولة.

وفي السياق ذاته أشاد الدكتور شحاتة غريب بفكرة التطبيق، والذي يمثل أداة تمكن أصحاب المشكلات المؤرقة أو الذين يمرون بأعراض اكتئاب، والتي يصعب عليهم الإفصاح عنها من إيجاد حلول لها من خلال تفاعل المستخدمين للتطبيق.

وأشار الطالب خالد العناني إلى أن تطبيق "دعم" لاقى رواجا واسعا منذ اللحظة الأولى لاطلاقه، وبلغ عدد المستخدمين في اليوم الأول 100، كما وصل إلى أكثر من 500 مستخدم في الأسبوع الأول له، كما تم مشاركة أكثر من 250 مشكلة مختلفة على التطبيق، وتم إرسال حوالي 1500 تعليق على المشاكل المختلفة، وقد وصلت عدد المحادثات بين الأعضاء لحوالي 700 محادثة، كما بلغ عدد المستخدمين النشطين بشكل يومي يصل إلى 290 مستخدما.

كما أعلن أن تطبيق "دعم" حصل على المركز السابع كأكثر تطبيق رواجًا في تطبيقات التواصل الاجتماعي في الشرق الأوسط، كما حاز التطبيق على تقييم 5 نجوم من قبل المستخدمين على منصة جوجل بلاي.

وأوضح أنه من المقرر أن تشهد الفترة المقبلة العمل على وحدة تحكم منفصلة للمراقبة والإشراف على التطبيق والدعم الفني للمستخدمين والرد على الأسئلة والاقتراحات مع الحفاظ على معدل انتشار التطبيق وتوسعته للوصول لأكبر عدد من المستخدمين، وتوفير بيئة آمنة لمشاركة المشاكل والوصول للحلول والدعم النفسي وتوفير بيئة تتيح لمن يتعرض للضغط النفسي ولا يستطيع الشكوى أن يجد ملاذا آمنا للحصول على دعم.