الصحة: متابعة عملية البيع لمنع تسرب الأدوية وخط ساخن للشكوى
قالت الدكتورة رشا زيادة رئيس الإدارة المركزية لشئون الصيدلة، إن الوزارة تبذل جهودًا لتوفير النواقص ومنها التغلب على المعوقات المتسببة فى النقص، سواء من حيث الإفراج الجمركى أو الاستيراد أو التحاليل للعينات، أو زيادة التكلفة، وأيضا ضعف الكميات سواء المستوردة أو المنتجة.
وأضافت أنه يتم التغلب على هذه المعوقات حتى تتمكن الشركات، سواء من الإنتاج أو الاستيراد، وقبل الوصول إلى أرصدة حرجة، حرصا على المريض المصرى، مؤكدة أنه يتم زيادة المثائل سواء من خلال الإنتاج أو الاستيراد.
وتابعت أنه يتم متابعة عملية البيع لمنع تسرب الأدوية خارج النطاق القانونى المقرر للتوزيع، كذلك المتابعة الدقيقة والدورية من خلال إدارة التفتيش الصيدلى للمنتجين والموزعين والمستوردين، مشيرة إلى نجاح إدارة التفتيش فى ضبط العديد من المخالفات خلال الفترة السابقة بجميع محافظات الجمهورية.
وأوضحت أنه تم استخدام الميكنة فى الإدارة، والتي ساهمت فى معرفة المعلومات الخاصة بكميات الأدوية والمستحضرات، سواء المستوردة أو المنتجة، كما تم تدشين شبكة إلكترونية تربط المصانع والمستوردين مع الإدارة المركزية للصيدلة، والتى ساهمت بشكل كبير فى معرفة النقص في الأرصدة للتغلب الفورى على ذلك، حيث تم العمل بها منذ ابريل الماضى.
كما أكدت وزارة الصحة حرصها على تلقى الشكاوى الخاصة بنواقص الأدوية عبر خطها الساخن 0225354105، والذى يعمل على مدار الساعة للرد على الشكاوى، وتوجيه المواطنين الى الأماكن التى يتوافر بها الدواء.